Hunyvers Niort-Mendès

"Pour l'achat de notre camping car nous avons beaucoup apprécié le personnel : JADE: Première commerciale à nous aborder, jeune apprentie dans le métier prête à faire des heures supplémentaires en débauchant la dernière avec la conscience du travail bien fait. GREGORY : Commercial dans l'âme les années de métier parlent il est sûrement au top de son professionnalisme. RACHEL : Entre commerciale, technicienne vendeuse et facturière c'est le petit brin de femmequi est partout et qu'on a tous besoin un moment où l'autre.... c'est le couteau suissede l'équipe Hunyvers. SONIA: Grande respectueuse des clients et de ce qu'elle leur explique,ce qu'elle ne sait pas (où plus il y a tellement de choses) elle le trouve par ses appels aux collègues. Elle nous quitte une fois fini sans regarder l'heure. Bravo JEAN LUC: Sûrement un grand professionnel,les années de métier sont là mais il reste très simple pour le client,on apprécie. Le reste du personnel nous n'avons pas ou peu eu à faire avec eux mais les notes commerciales et professionnelles sont aussi bonnes . Monsieur le Directeur soyez fier d'eux."

"Nous avons un problème de batterie moteur et de fusible sur les régulateurs des panneaux solaires, + divers petits soucis. On a appelé l'atelier le jeudi 25 septembre et le chef d'atelier nous a proposé de passer le samedi 27 matin. Il nous a changé les 2 régulateurs, installé un vase d'expansion vers la pompe à eau, et identifié un souci sur la batterie moteur (qui devra être pris en charge par Fiat). Un grand merci à Frédéric pour cette prise en charge rapide et efficace, à Sébastien pour son aide téléphonique et à Rachel pour ses conseils et devis. On reviendra pour l'installation de nouveaux accessoires et on recommande."

"Très bon accueil Par l'ensemble du personnel, tous confondus très professionnel et compétent, malgré les petits problèmes à mon CC qui sont vites résolu.Merci Hunyvers, à bientôt."

"Bon accueil vendeur très sympathique tout est bien expliqué maison sérieuse"

"Nous avons acheté un camping-car intégral d'occasion en mai dernier. Ils ont eu plus d'un mois pour le préparer et depuis la livraison, il y a eu surprise sur surprise, avec plein de points à revoir (dont certains très sérieux) qui ont été, soi-disant, vus avant la livraison. Mais il n'en est rien. Je ne recommande absolument pas la concession de Niort Mendes."

"Pour commencer nous tenons à remercier Grégory et toute son équipe pour leur accueil, très à l'écoute et reste disponible dans toutes circonstances. ayant connu quelques désagréments, Ils ont su intervenir rapidement et avec efficacité . De plus nous conseillons cette société, car ils sont de très bons conseils, compétent et sympathique. De vrais professionnel avec des prestations de qualité. Nous les remercions pour leur sérieux et leurs accompagnement. C'est avec un grand plaisir et une relation de confiance que nous reviendrons vers eux. Cordialement Madame et Monsieur Reynier Franck"

"J'ai fait confiance à cette société. Je n'ai pas vérifié leur travail. Ils m'ont soi-disant réparer mon frigo dometic. Mon camping-car est ensuite parti en gardiennage. je me suis rendu compte que la platine est complètement dézinguée à l'intérieur. C'était un travail bâclé qui avait été fait. Je suis vraiment très très en colère. C'est une société où on ne peut pas faire confiance. Il m'ont quand même piqué 360 € de réparation aujourd'hui je ne suis plus dans la région. mais je vous déconseille cette société qui est une arnaque au niveau du service après-vente. Le reste doit être la même chose. Je suis très en colère..."

"Très satisfait de l'achat de mon camping car toute l'équipe a été au top. Accueilli avec gentillesse et professionnalisme à tout les points de vue . Je recommande vivement cette établissement."

"Ravie établissements agréable personnel compétent Jeune femme formidable est sortie de sont bureau ( pièce détachées ) Voyant nôtre désarroi à poser elle même nôtre serrure de soute pour camping-car en deux pieds trois mouvements Merci mademoiselle si tout le monde avez vos compétences ? Nous reviendrons avec grand plaisir"

"Nous avons acheté un camping car en Mars 2025, il a un petit soucis de batterie moteur qui se décharge. Nous avons bien expliqué le problème. Dans un premier temps le rendez-vous était prévu le vendredi à 16h , quand nous sommes arrivés ont nous a demandé de le laisser car ils s’en occuperaient que le lendemain à 8h. Ont a rien dit , heureusement ont habitent pas à 30minutes, ont a donc demandé à notre fille de venir nous chercher. Le lendemain ils devaient nous contacter avant midi pour nous informée du problème. À 14h30 pas de nouvelles, j’ai donc appelé, ont m’a dit que le mécanicien n’avait pas encore regardé dès qu’il l’aura fait il nous appellera. Fin de journée 1er appel il n’a rien trouvé, une demie-heure après,le mécanicien nous dit qu’il faut changer l’alternateur. Nous sommes très déçu de la prestation car après avoir consulté beaucoup de personnes dans le métier, ils trouvaient tous bizarre que ce soit ça et en le testant l’alternateur n’est pas du tout endommagé. Nous avons donc payé une prestation pour des mauvaises informations. Bien dommage !!!!"

"Merci à l équipe de l atelier pour sa disponibilité ,professionnalisme et conseils pour m'avoir dépanner sachant le manque de personnel la veille du 15 aout . Une adresse à retenir !!!!"

"De retour de congés, à 800 km de chez nous, nous nous y sommes arrêtés pour voir un modèle qui nous plaisait. Christophe BUJON, commercial, a pu répondre à toutes nos questions et nos attentes. Tout en nous donnant des conseils avisés. Le devis était clair et si nous ne venons pas d'aussi loin, nous aurons signé la commande avec lui. En tout cas, il connaît bien les marques qu'Hunyvers distribue, l'univers général du monde du camping car et il a su trouver les informations complémentaires techniques demandées. Un grand merci pour cet accueil et ce professionnalisme, n'hésitez pas à le rencontrer, il saura répondre simplement à votre projet."

"Merci pour le dépannage immédiat et rapide du frigo de camping car sur ma route de nos vacances"

"Merci à Frédéric pour son accueil et sa gentillesse votre équipe nous a ôté une grosse épine du pied grâce à vous nous pouvons continuer nos vacances"

"Très bon accueil service atelier parfait merci à toute l’équipe Frédéric le réfrigérateur après la réparation fonctionne très bien"

"Un conseil, allez y que si vous avez un portefeuille bien rempli, j'y vais pour un simple thermocouple et franchement on nous donne un tarif équivalent à la moitié du prix du frigo trimix, bref j'ai réussi à trouver ailleurs du coup je ne recommande pas."

"Très bon accueil, un personnel très compétent avec un savoir-faire !"

"Bonjour très bien comme magasin pour pièces détachées"

"Nous avons acheté en fin d'année notre camping car Pilote profilé boîte automatique, avec une livraison fin mars 2025! Nous avons été très bien reçus par Christophe Commercial Nous avons été bien renseignés pour notre achat, ensuite le délai de livraison a été respecté. C'est un commercial professionnel très performant, respectueux, avec de très bonnes connaissances techniques. Vous pouvez lui demander un renseignement, il saura vous répondre! Avis aux futurs acquéreurs d'un camping -car: Arrêtez-vous à la concession Camping -car Hunyvers-Niort-Mendes pour rencontrer cette personne! Vous en serez satisfaits!"

"Nous avons été bien accueillis, Christophe a été à notre écoute. Grâce à son professionnalisme, nous sommes repartis confiants, avec notre nouveau camping car."

"Toujours un très bon accueil, des explications claires, des conseils judicieux. L'attention portée à chaque client est très agréable. Merci à tous"

"Le 22.04 .25 j'ai rdv pour un contrôle d'étanchéité quand j'éclate mon rétroviseur Les équipes d'hunyvers ont fait tout pour pouvoir me dépanner sur le champ et on réussit....alors merci pour votre empathie,votre professionnalisme vis à vis de vos clients.....ce qui est rare chez les concessionnaires de camping car. Dominique GEFFARD"

"Une honte, 4000 euros pour réparer un chauffage Alde reparation faite avec une pièce percée bilan de l opération cuve à changer même pas un an après de véritables voleurs comme bcp d ateliers camping cars"

"Nous sommes très satisfaits de l accueil qui nous a été fait par Gregory Bouffard dans le cadre d une reprise de fourgon suivie de l achat d un intégral. Bonne écoute, bons conseils, pour un achat réalisé dans de très bonnes conditions. Merci à lui et à la personne qui nous a fait la mise en service et la présentation de ce camping- car. Prestation cordiale et efficace du début à la fin."

"Très bon accueil et sympathique, suite à un problème mal géré par un garage wolkswagen Niortais pour une panne de toit ouvrant sur van california l'entreprise hunyvers à fait preuve de réactivité et de professionnalisme. Je recommande."

"Bonjour avec un peu de retard je vous remercie pour votre accueil suite à un problème de frigo je remercie le professionnalisme de la personne qui à fait le diagnostic et la réparation. Au responsable d’atelier et la personne de l’accueil pour la réactivité au niveaux de l’assurance alors que mon véhicule ne vient pas d’hunyvers être pris en charge par des personnes aimables et très professionnelles."

"Nous sommes venus de Normandie pour l'achat de notre caravane. Personnel très professionnel, très accueillant et super sympa. Donne de bons conseils. Je recommande cette concession. Merci à toute l'équipe"

"Rdv rapidement pour une panne de chauffage truma. Diagnostic rapide et réparation au top , technicien très sympathique et très bon accueil par tout le personnel. Merci."

"L'achat de notre fourgon s'est passé très facilement malgré la distance. L'accueil à été très bon et le suivit très reactif. Je recommande. Merci"

"Très contente d'avoir choisi hunyvers Niort pour l'achat de mon camping car, très bien accueillie par toute une équipe dynamique et professionnel à tous les points de vue. Je recommande vivement."

"Je vous recommande chaleureusement ce vendeur. Nous avons acheté notre camping car, un véhicule d’occasion et nous sommes très satisfaits de notre achat et du service après vente."

"Bonjour, Vous pourrez dire a vos guignols de mécano que les goujons ou vis de roues ne se sert pas a la clé a choc mais à la clé dynamométrique. Pour un Ducato la valeur est de 160 Nm. Moi j'ai été obligé de prendre un tube de 2 mètres de long et 100 kg sur cette rallonge pour pouvoir dévisser les vis (entre 1500 et 2000 Nm) voyez le rapport. Autre le risque de casser les vis et foirer le filetage moyen/vis, il y a déformation du disque de la jante et du moyen. Et pour votre information, il existe de la graisse cuivrée pour les vis et goujons de roues. Pensez un peu a celui qui va changer sa roue de nuit au bord de la route."

"À l'écoute de leurs clients. Un savoir faire de qualité. Une équipe très agréable. je vous conseille vivement cette concession. Merci à toute l'équipe"

"Arrivés avec notre fourgon en panne de frigo nous avons été pris en charge rapidement. Les techniciens ont tout tenté pour réparer mais ils n'avaient pas la pièce pour remplacer le bruleur défaillant. Nous avons du rentrer chez nous sans frigo. Nous n'avons payé qu'une heure de main d’œuvre alors que les techniciens ont passé au moins 3 heures sur notre panne. Merci d'avoir tout tenter pour nous dépanner."

"Très mauvaise expérience ce jour lorsqu’un produit d’un montant de 22€ est vendu à une personne âgée en indiquant qu’il doit acheter le produit entier car l’ampoule n’est pas démontable qu’il faut acheté tout. Après vérification, l’ampoule s’enlève totalement et cela aurait coûté 1€. Quand nous y retournons, ils ne veulent pas reprendre le produit non utilisé et acheté 3h avant et le rembourser. Profiter des personnes âgées ne vous grandit pas. Ah vous pouvez être aimable quand quelqu’un vient pour acheter et faire reprendre un fourgon mais le conseil c’est bien aussi en boutique… les internautes comprendrons bien que nous ne recommandons pas cet endroit pour les pièces détachées 🤪"

"Équipe accueillante efficace et disponible, car nous sommes arrivés sans rendez-vous et nous avons été pris en charge par Frédéric et dépanne dans l'après-midi. Bravo à l'équipe."

"Vraiment très satisfaite, j’ai rencontré des problèmes pendant plus de 2 ans sur St Priest avant l’arrivée du nouveau Directeur Monsieur FERRET . Quand je parle de problème l c’était un gros PB, infiltration dans soute et donc dégradations. Et rien ! Malgré les passages, appels +++ le responsable sur site ne voulait rien faire et pourtant j’avais pris l’assurance S/crédit qui a un certain coût ! Et aussi malgré l’intervention de Wilheim sur MÂCON, qui est autre autre intervenu sur la 1ère fuite, pour éviter la dégradation, Il est digne de confiance.. C’est qq’un de très sérieux. Écoute, aucune agressivité, vérifie dans l’instanté et en informe son supérieur, c’est tout ce que l’on demande ! . D’ailleurs, ce jeune homme mériterait un poste de RESPONSABLE, bien transmis à sa direction. Depuis le rachat par HUNYVERS, mes appels aux siège ont été porteurs. Tout d’abord par Monsieur NEAU qui s’est déplacé du Siège mais aussi par Monsieur FERRET S/ST PRIEST qui venait d’arriver . Je peux rassurer tout le monde, sur St Priest maintenant, ÇA ASSURE! Vous pouvez avoir confiance. Je n’oublierai pas une certaine personne dont j’ai oublié le nom (désolée) qui lui aussi est très prometteur ! D’ailleurs il m’avait été conseillé par WiLheim de MACON. Lui aussi assure… Tous ont pu constater du problème (je rappelle que jusqu’à MAI dernier ce n’était pas le cas et bien au contraire…) sans compter que la faute était reporté sur leur direction et, le produit !? N’hésitant pas à dire que c’était de « La Merde » et avec insistance. Au lieu de faire son travail !!! le personnel du site de St PRIEST re faisait que répéter les dires sans chercher à faire le travail, à savoir écouter le client, vérifier et réparer. Après 2 ans et demi de galère, enfin, mon camping-car est réparé et, très bien réparé.Il a été pris en charge par Steve PETRAUD, d’après ce que j’ai pu entendre est la personne qui forme le personnel de l’atelier. Merci Steve, pour la prise en charge dans sa totalité. Un travail de PRO. Avec un appel régulier de l’avancé du travail et aussi à l’écoute. Enfin j’ai pu constater que HUNYVERS Camping-car avait des supers équipes et aussi, uns super DIRECTION. Franchement, je Recommande +++++ Bien que cela soit normal, aujourd’hui c’est une denrée Rare . Merciiiii encore…"

"Suite à une panne de frigo nous avons été pris en charge ss rdv, diagnostic rapide, réparation effectuée ds la foulée, le tt avec un accueil et un professionnalisme de qualité ss oublier le directeur qui salue ses clients avant de quitter les lieux. Ns recommandons vivement Encore merci pour votre réactivité et votre cordialité."

"Satisfait ! Des professionnels ! Après un éclatement de pneu arrière et des dégats intérieur et extérieur, l'atelier a fait du beau travail pour tout remettre à l'état du neuf ! Merci à toute l'équipe pour leurs conseils et accueil sympathique 👍 je recommande"

"A recommander !! Avons acheté un camping car fin d année 2023, et sommes très contents de la prestation et des services. Un grand merci à Mr Bouffard qui est de très bon conseil et un grand merci à Jean Luc et à Sonia qui sont à la préparation des véhicules !! Ils sont au top !! Super gentil, d excellents conseils et d une efficacité hors pair !!! Bravo à toute l'équipe de leur professionnalisme et de leur gentillesse! Carole et Alain Goyat."

"Lors de notre dernier contrôle étanchéité en août 2023, le technicien a endommagé l'antenne (tentative de camouflage) et surtout en évitant de nous le signaler. Confirmation après expertise du concessionnaire. Je ne recommande pas cette. Bon concession"

"J'avais rdv suite à une fuite sur mon robinet du cabinet de toilette sur mon camping-car. Les personnels sont courtois, agréable et professionnels. Il a fallut remplacer le robinet car non réparable. Le travail a été bien fait. J'ai quand même été surpris sur le prix de l'heure de main d'oeuvre, à plus de 86€ je la trouve élevée. Pour 45 min de temps passé cela a fait doubler le prix déjà élevé du robinet."

"Je remercie l'équipe Hunyvers Niort-Mendès pour leur accueil, leur efficacité et la qualité de leur travail . Ma caravane ayant été fortement endommagée lors d'un accrochage j'ai dû solliciter le service de cet établissement qui a rapidement réparé les dégâts une fois la réception des pièces. Le résultat est excellent. Je ne peux que recommander cet endroit."

"Attention l'équipe de Hunyvers Niort vient de nous faire perdre 140€. Nous sommes franchement en colère, en effet après nous avoir promis au téléphone qu'ils conservaient une pièce défectueuse qu'ils avaient remplacée comme celle ci était garantie nous voulions la récupérer - mais aujourd'hui malgré nos déplacements et nos relances téléphoniques impossible de la retrouver. Nous avons l'impression d'avoir été menés en bateau. Chez eux personne ne semble responsable, il y a vraiment un manque de communication entre les employés ce qui pénalise le client. Surtout n'accordez aucune confiance à l'équipe de l'atelier et du magasin, apparemment ils en ont rien à F....e ..."

"Si vous souhaitez acheter un véhicule de loisirs d’occasion fuyez les concessions Hunyvers Mendes et Aérodrome situées à Niort il n’y a aucune vérification faite sur les véhicules rentrer dans leur concession en occasion et proposer à la vente vous repartez avec un véhicule bourré de problèmes comme nous qui avons acheté en septembre 2023 un fourgon aménagé avec lequel nous accumulons les problèmes qui n’aurait pas eu lieu si le véhicule avait été vérifié avant son départ aucun professionnalisme de la part du personnel qui ne donne quasiment aucune explication sur le fonctionnement du véhicule. Il en va de même pour le responsable de ces deux concessions qui est au départ très charmant, mais qui finalement ne s’intéresse pas beaucoup aux problèmes liés à ses véhicules d’occasion , j’ai dû pour pouvoir faire réparer la dizaine de points défectueux faire appel au siège social situé à Limoges. C’est quand même une honte de devoir en arriver là."

"Quel bon accueil chez HUNYVERS ,au bureau de Niort par un personnel fort sympathique et très sérieux, le jeune commercial LOUIS, très poli un futur bon vendeur , CHRISTOPHE qui donne toutes les informations sur le camping car, ainsi que son fonctionnement. Et pour tout concrétiser la vente SÉBASTIEN très sérieux, dans le détail, afin de donner satisfaction au nouvel acheteur tout est contrôlé avec précision .Bravo à toute l’équipe pour leurs savoir faire. Faites leurs confiances ils sont tous formidables .nous sommes ravis, BRAVO pour leurs sérieux et de leurs accueils. JPG/CAT"

"Un grand merci à toute l'équipe de Niort Evasion, pour leur accueil, gentillesse, sourire, mais surtout pour le bon travail effectué sur notre camping-car, merci Christophe des pièces détachées, merci Steve pour le bon suivi des réparations, une équipe comme vous sur notre région serait super. William, Annie de Saint Malo"