Atlantic-Camp

"Grand choix de camping car neuf et occasion"

"Je tenais à remercier Sarah commercial chez Atlantique Camp La Rochelle pour son professionnalisme et les réponses pertinentes qu'elle a apporté dans le cadre de mes recherches pour l'achat d'un nouveau véhicule de loisirs . Je recommande donc sans hésitation Sarah comme interlocutrice privilégier au sein de l'entreprise Atlantique camp pour l'achat de votre camping-car. Bruno"

"Une étoile pour éviter 0. Une autre expérience déplorable, 1ere avec l'achat d'un carthago 1,5 annees de possession et 1 bonne année a la concession ATLANTIC CAMP pour des problèmes non réglé, depuis le mois de février 2025 reception de mon camping-car NIESMANN+BISCHOFF ARTO 79 LINER. 1ere sortie faite et retour le 5 mars Une quantité importante de dysfonctionnement.....pour ceux qui me lisent, on me répond des réglages.... j'ai porté à leur connaissance des problèmes sur les amortisseurs pneumatiques et à ce jour 30 juillet toujours pas réglé. Les réponses du service SAV chez nous tous va bien, nous avons envoyé les photos chez les professionnels....et suivant leur expertise tout va bien.(étant moi même expert depuis 35 années, comment peux-t'on faire une expertise d'organes de sécurité de cette manière ?) Depuis la réception du camping-car, un week-end de sortie, 3 semaines d'immobilisation à la concession.... En vacances depuis lundi 28 juillet, le personnel et la direction savait que je partais en vacances, on ne m'a toujours pas prévenu de l'état de mon camping-car et j'attends toujours si je peux partir ou non. Ce n'est malheureusement pas les premières vacances et/ou week-ends qui sont gâchés par manque de communication et/ou problèmes de réparation ou soit disant problèmes de fournisseurs et fabricants. Je rappelle que je n'ai pas acheté mon camping-car chez leurs fournisseurs ou fabricants......"

"Expérience très concluante lors de mon passage chez ATLANTIC CAMP !"

"Merci encore à Arnaud pour sa gentillesse son professionnalisme et tout ce temps passé avec nous pour toutes les explications .Ça a porté ses fruits puisque nous repartons aujourd'hui avec notre profilé Bavaria T720 FC Intense ! Sans oublier toute l’equipe très sympathique !"

"Equipe sympathique, efficace et à l'écoute du client. Merci à Jérôme, Cyril, Nathan et les autres avec une mention particulière pour le team atelier. Lors de l'achat de notre BAVARIA neuf, Jérôme a consacré tout le temps et l'énergie nécessaire afin de nous tirer d'une situation très mal engagée pour des raisons technique sur un porteur, le tout avec patience et efficacité. Suite à un problème électrique sur le circuit électrique de l'attelage cette semaine, l'équipe s'est mobilisée pour nous venir en aide malgré un planning tendu. Nous ne regrettons pas d'avoir choisi Atlantic-Camp pour l'achat et l'entretien de notre véhicule de loisir. Carole et Dominique"

"Très belle concession avec un nombre de véhicules incroyable... Bon accueil et prise en charge au top.. Ne changez rien.."

"Accueil inexistant.... si le service après vente est égal aux conseils donnés.....à fuir pour une autre concession avec du personnel compétent......"

"Très bon expérience grâce à Cyril nous avons fait plusieurs concessions ainsi que Mercedes ( le constructeur de notre CC) Cyril à été le seul à trouver une solution pour les suspensions de notre camping car, c'est une personne très à l'écoute du besoins et on l'en remercie car il est d'un confort irréprochable désormais."

"La concession de camping-car où il faut aller. Conseils, livraison, services tout est parfait. Merci à l'équipe."

"Problème de batterie cellule résolu rapidement sans rendez-vous, nous étions en panne en vacances dans le secteur. Très bon accueil et disponibilité !"

"Merci à Nathan Camille et Cyril pour leur professionnalisme . Les explications données lors de notre achat ont été très précises. Nous avons hâte de vivre de beaux moments avec notre véhicule et espérons que le suivi sera à l image de la partie commerciale. Nathan, gardez votre dynamisme et votre sourire😉 Nathalie et Bruno"

"ENTREPRISE A FUIR, fourgon neuf acheté 86k€, 3 directeurs en 2 ans aucun suivi correct, de nombreux mensonges, pour la pose d’un attelage, une fois le fourgon est passe sur le pont où il a subi un dégât, une autre fois il n‘est jamais allé sur le pont. Tout le monde se contredit pour éviter de prendre ses responsabilités. Ne laissez jamais votre véhicule sans surveillance dans cette entreprise : exigez d’être présent tout le temps des interventions cela vous évitera des dégradations de votre bien ou allez faire votre maintenance et votre achat ailleurs !"

"Merci à Nathan et son collègue pour leur gentillesse leurs explications alors que nous les avons embêté samedi soir 18h Très beaux modèles sur ce parc!"

"SAV pas à la hauteur, fourgon acheté neuf, fuite du lanterneau, soit disant réparé mais il fuit toujours, aucun sérieux dans la prise en charge, équipe totalement désengagée, pour un service client après-vente inexistant. L’opération a été refaite ailleurs."

"Bonjour...Nous avons acheté un Bavaria 540.X édition, celui qui nous à fait rêvé depuis un an et nous avons traversé la France pour le récupérer. Merci à Nathan et toute l'équipe pour votre professionnalisme et disponibilité. Nous avons hâte de faire notre petit aménagement et partir sur les routes de France et d'Europe...Cordialement Ivana et Patrick"

"Bonjour, Pendant nos vacances à La Rochelle, avec un camping-car Bavaria, neuf sous garantie nous sommes tombés en panne. Après contact avec Atlantic-Camp, où nous avons été très bien accueillis. Le service atelier a pris en charge notre véhicule. Résultat des courses,EBL était hors service. Celui-ci a été pris et remplacé sous garantie en moins de deux dans la convivialité. À l’avenir nous irons passer quelques jours de vacances à La Rochelle oú nous ferons faire l’entretien du véhicule. Bien cordialement."

"Nous remercions toute l équipe qui a participé à notre accueil pour l achat de notre véhicule ELIOS 59T ( camille, Anthony, axel) et Nathan pour la partie commerciale."

"Novice dans les vacances en CampingCar, avec des contraintes marginale... (5Places Carte grises, place pour bébé de 6Mois lit parapluie etc....) Nous en Avons prospecté des Loueurs de Camping autour des chez nous (Rochefort) Mais se fut perte de temps. Seulement en 10mn Atlantic-Camp nous à séduit et trouvé Le Camping pour nos 10Jours en Famille répondant à nos contraintes! Commerçant avant d'être commercial je recommande La Location. Modèle JOA75 Merci pour avoir contribué à Nos Vacances Paul&Julie."

"Étant tombé en panne pendant les vacances avec la fameuse tablette Xperience ,j'ai appelé ATLANTIC CAMP qui s'est occupé de tout ,je suis arrivé le 2 octobre avec un rdv a 14h ,FABIEN a pris en charge le camping car et 1 h 15 après la tablette a été changé et m'a expliqué le fonctionnement et tout fonctionnait un fusible étant grillé au niveau de la commande de la chasse d'eau à été changé , et tout a été fait avec Gentillesse et Compétence ,ce que nous retrouvons très rarement Merci a toute l'équipe de chez ATLANTIC CAMP a AYTRE je conseille vivement cette concession Mr Pichaud"

"Sur le chemin de mes vacances, sans RV, je suis allé chez Atlantic Camp car sur le Truma de mon cc Campérêve Family Van, je n'avais plus d'eau chaude ni de chauffage. Ils nous ont très bien accueillis et se sont penchés tout de suite sur le problème très sérieusement. Il fallait vraiment changer le circuit imprimé Truma. Celui-ci a été finalement trouvé et commandé dans un magasin Trigano du Nord, le seul à avoir ce circuit spécifique. Je conseille, sans hésitation, cette concession où tout le personnel est extrêmement professionnel et sympathique : accueil, atelier, commercial, ventes d'accessoires... Bref, tout le monde ! Nous pouvons compter sur leur sérieux. Super et sans hésitation !"

"Je me suis rendu dans cette concession pour voir leurs fourgons et vans. L'un d'eux à retenu mon attention et le vendeur prénommé Arnaud devait me rappeler le lendemain avec une offre commerciale. J'aii bien compris que le salon de rochefort l'a fortement mobilisé et ce n'est que quelques jours après que nous avons pu échanger positivement. Nous attendons donc le salon de villepinte pour trouver le véhicule qui correspond à mes critères de recherches."

"Suite à notre passage dans la région, nous sommes tombés en panne. Nous avons téléphoné à la concession et après les explications de notre panne nous avons eu un rendez-vous le lendemain. A notre arrivée Fabien s'est occupé de nous et à résolu notre problème. Nous remercions Fabien de son professionnalisme et de sa gentillesse ainsi qu'aux personnes de la réception et du vendeur de la boutique accessoires. Merci encore à Fabien qui nous a permis de continuer nos vacances. Cordialement Mr et Mme Jourda"

"Suite à l'achat d'un camping- car d'occasion chez Atlantic Camp, nous confirmons notre totale et entière satisfaction avec toute l'équipe de cet établissement que nous recommandons vivement. Mention spéciale à Arnaud pour son professionnalisme , sa disponibilité et sa gentillesse."

"Super accueil nous avons eu un souci de gaz et de réfrigérateur. Le monsieur des accessoires nous a grandement aidé. Nous recommandons vivement cet établissement"

"Nous avons fait 2 heures de routes pour un camping car franchement pas decus de cette concession.nous avons acheté notre premier camping car dans cette concession.un grand merci a nathan de la commande a la livraison pour son professionnalisme ses explications.etant nocice nous le remercions beaucoup.ainsi que sa collegue camille"

"Je recommande vivement Atlantic Camp d'Aytré (17). J'ai loué un fourgon aménagé le week end dernier, dans un état irréprochable et pour un prix très correct. Merci énormément à Cyril pour ses conseils, son approche commerciale et sa gentillesse."

"J'ai profité d'une promo trés intéressante (calendrier de l'avent) pour faire installer des renforts de suspension pneumatique sur mon fourgon .Je recommande d ailleurs ce système il transforme le comportement du véhicule. Après 6 mois est apparu une fuite d'air , c'est avec un grand professionnalisme que l'atelier est intervenu dans le cadre de la garantie pour détecter et réparer le problème et croyez moi rien de plus vicieux qu'une fuite d'air"

"Je viens d'acheter un Camping-car d'occasion. Le commercial qui m'a reçu a parfaitement répondu à mes questions et à mes attentes. Pour info c'est monsieur Nathan Chazeau.. Je recommande cette concession."

"Nous étions venu pour nous renseigner sur un projet de vie d'un camping-car. Nous avons été renseigné par Nathan(très agréable) mais après 24h nous avons décidé d'annuler notre projet de vente. Mikael nous a appeller pour nous demander notre RIB. Je conseille cette entreprise pour leur accueil, leur professionalisme."

"Très bon accueil et bons conseils pour la prise en main de notre fourgon. Merci à toute l'équipe et à Nathan pour avoir pris son temps ... A très bientôt. Marie et Jean"

"Nous étions de passage dans la région et nous sommes tombés en panne d'arrivée d'eau. Nous nous sommes rendus dans cette concession et nous avons eu un très bon accueil. Ils ont regarde et repare alors que nous étions sous garantie d'une autre marque. Nous conseillons vivement de vous rendre dans ce garage. Un grand merci à eux de leurs compétences et leur professionnalisme . Cordialement"

"très bon accueil a la réception très professionnel pris en charge assez rapide de mon c car pour un test d'étanchéité et pour un petit problème de pompe à eau qui en fin de compte n'en était pas un , très bien dans l'ensemble . toutefois un petit bémol , car j'avais demandé de me refaire dans la douche un petit joint de 15cm en geste commercial ,cela aurait pris à peine 5mn à un technicien et aurait contribué à un plus avec le client . mais il ne l'ont pas fait car pas le temps m'a t'on répondu !! un peu surpris alors que je venais de payé 150E pour un test . Malgré cela je resterai fidèle à Atlantic camp alors que j'habite à 90 km . Merci"

"Merci à Nathan, et à toute l'équipe pour votre accueil, votre écoute et votre efficacité...Demandes particulières prises en compte, délais respectés...Merci aussi pour vos conseils au niveau de l'équipement et un grand merci pour votre petit sac cadeau. Nous recommandons vivement la concession Atlantic Camp d'Aytre."

"Très bonne réception. Ouvert le samedi et ça c'est super car ils m'ont reçu alors que j'était en panne puis fait le maximum tout de suite. Très bon conseil et compétences pour le suivit du véhicule. Nous avons aussi été reçu comme des rois pour le deuxième anniversaire avec informations techniques, remises sur différents produits et excellent repas le midi"

"Très très bonne concession avec une équipe dynamique et à l’écoute avec de bon conseils et qui assure un suivi de qualité . Je recommande fortement cette concession pour un achat ou un entretien de votre véhicule. Fred et Valerie Sidoine"

"Bonjour , il y a un gros problème de finition sur les camping-cars Bavaria .. Les joints d'étanchéités ne sont pas du tout conformes (photo à l'appuie 📷) Un produit estimé à plus de 80 000 qui prendra l'eau dès sa première sortie ."

"Très bonne concession ou le personnel bien sympathique vous offre ses services de façon très professionnelle. Nous sommes ravis d'avoir acheté un van Elios avec tous les bons conseils d'utilisation . Merci à toute l'équipe et à Mr Magic . Philippe et Elisabeth"

"Nous avons loué un van pour 8 jours. Très bien accueilli par de vrais professionnels . Une virée dans les Pyrénées très agréable"

"Nous avons acheté dans cette concession un camping-car Bavaria dont nous sommes très satisfaits. Atlantic-Camp est une concession ou l’on se sent en confiance. L’équipe est très sympathique, disponible et de qualité. Nous sommes très contents que ce soit du service commercial, du magasin ou de l’atelier. Ce qui est aussi particulièrement appréciable c’est la qualité du SAV. Nous recommandons vivement la marque Bavaria et la concession Atlantic- camp. Un grand merci à toute l’équipe."

"J'ai téléphoné à 3 fois pour un fourgon proposé à la vente et qui pouvait m'intéresser. Les vendeurs non disponibles lors de mon appel étaient censés me rappeler. Cela fait plus d'une semaine et rien! Cette incorrection ne m'incite pas à aller plus loin avec ces personnes. A vous de voir."

"Une excellente concession avec un esprit familial que je recommande les yeux fermés. L'équipe est vraiment sympa, une excellente ambiance y règne et cela se ressent tout de suite. Très proche du client, à l'écoute, toujours dans la bonne humeur avec une approche très pro. Une concession qui privilégie la qualité à la quantité, c'est tellement rare (pour ne pas citer celle de Rochefort qui est à fuir) !! Chacun se coupe en 4 pour tenter d'apporter une solution au plus près des besoins, que ce soit au niveau commercial, à l'administratif, au SAV ou à l'atelier. Un grand merci à toute l'équipe"

"Premier achat de camping car.Nous voulions remercier l'équipe de l'atelier , franchement au top !! Equipe sympathique et professionnelle. Un buzz par rapport à la vente mais qui se finit très bien. Merci à toute l'équipe. Cordialement Sylvie et Jmarc"

"Trés bon sens du service et accueil chaleureux. Reçu sans rendez-vous par leur atelier pour un problème de télé. Fusible changé immédiatement. Nous sommes ravis d'avoir trouvé ce prestataire pour palier à celui chez qui (à Rochefort) nous avions acheté notre camping-car neuf et qui nous avait refoulé"

"il semblerait que comme dans beaucoup de commerce, celui-ci n'est qu'un moyen de vendre, sans trop se préoccuper, des besoins de ces clients. faite tres attention lorsque vous signer une option vérifiez bien qu'elle corresponde au dire du vendeur. En effet celui-ci nous avait dit que nous aurions un porte vélo 3 vélos et la surprise il ne porte que deux vélos et que cela correspondait au bon de commande qui ne précisait pas le nombre de vélo mais plutôt une marque...... Enfin nous attendons toujours que notre store soit monté... encore le client qui doit attendre jusqu'à quand ça seule madame Irma doit le savoir. Enfin dernière chose aprés 600 kms et une seule nuit dedans les vis se dévissent et entraînent la casse d'une pièce, sur le lit électrique et nous devons prendre une demi journée et faire 120 Kms pour réparer, la qualité plus que médiocre des contrôles ISO qui sont censés prévenir de tout cela ont été .....pour le coup ce n'est pas Atlantic camp qui est en cause mais plutôt BAVARIA. Si jamais vous devez faire l'acquisition, faites aussi attention à bien négocié le montant des visites annuelles de garantie d'étanchéité , eh oui là non plus le vendeur ne nous as pas prévenu que c'était à notre charge... un manque de conseil entre 130 et 200€ par an et que cela doit être fait dans le réseau, on appelle ça une garantie!!!!!!! Alors oui je suis mécontent de la manière ou cela c'est passé, cela m'a juste permis, qu'un vendeur reste un vendeur son but et de vendre et pas de conseillé, dommage."

"Très bon accueil et prise en charge par les personnes de l atelier. Avons rencontré Jean François le vendeur en boutique, très agréable, professionnel et très patient . Je recommande cette concession"

"Avons pris possession de notre nouveau compagnon de route ce matin. Bravo à Jean François qui nous a accompagné jusqu'au bout, pour ce projet anticipé. Bravo à toute l'équipe pour votre écoute, disponibilité, réactivité et bonne humeur. Une équipe au top et de VRAIS PROFESSIONNELS. Delais de livraison respecté et véhicule parfait N'hésitez pas à venir les voir pour vos achats divers ou achat véhicule."

"LA concession référente en Aquitaine. Un super accueil, des vendeurs au top, une équipe à l'écoute et des personnes serviables comme on ne fait plus. J'ai eu un problème technique à la livraison de mon van qui a été résolu par la concession avec un dévouement super inégalé. Je viens depuis Bordeaux où je n'ai pas trouvé pareil service. Ne changez rien. Bravo."

"Nous sommes venus pendant nos vacances pour un défaut de caméra de recul. Nous avons été pris en charge rapidement par une équipe sympathique et très professionnelle. Le défaut a été rapidement localisé, et la caméra défaillante à été changée. Merci pour votre accueil chaleureux. Nous recommandons vivement Atlantic camp."

"la concession Atlantic camp que des personnes extraordinaires . ils sont vraiment à votre écoute et surtout très professionnel. il mon dépanné en 2 h. De plus un salon est à votre disposition et le chef d atelier Cyril vous propose thé ou café et il vous sert. Et tout cela avec le sourire. mille merci à toute l’équipe et aussi à leur patron qui nous fait bénéficier de cette super structure. il est sur que si j’habitais la région je serai client de cette établissement exemplaire. MERCI"